ДЖИЛ БЛЕЙК. МАСТЕР ПОСТОЯНСТВА____________________________________327
провал, были
наследством, полученным его женой, и он очень нервничал по поводу этого счета.
Худшей ситуации для начала и представить себе нельзя. Была осень 1985 года, и я
провел две ужасных убыточных сделки в секторе здравоохранения. Я открыл первую
сделку в тот день, когда промышленно развитые страны объявили о плане по
ослаблению доллара. Доллар рухнул, и акции фармацевтических компаний взле-тели
вверх. На следующий день все заговорили, что план этот не сработает, доллар
восстановился, фармацевтические акции рухнули, и я вылетел с рынка с большим
убытком. Всего лишь через неделю я снова обратился к сектору здравоохранения.
На следующий день Hospital Corporation of
America сообщила об удивительно плохой прибыли, и этот сектор снова очень
сильно пострадал.
— Какой ущерб нанесли эти сделки?
Примерно 2-3% каждая. Короче
говоря, клиент этот очень нервничал из-за своей инвестиции. Его счет уменьшился
с 70 тыс. долларов до примерно 67 тыс. Я сказал ему: «Не волнуйтесь, я покрою
100% ваших убытков». Я пошел в банк и послал ему чек на 3 тыс. долларов. Я
сказал: «Если в течение двух недель мы по теряем 3 тыс. долларов, я пошлю вам
другой чек. Просто подержите у себя этот чек, он не хуже денег». Обычно вы ведь не подводите баланс до конца года,
правильно? Все верно, но этот парень
так нервничал, что я хо тел, чтобы у него всегда были его 70 тыс. долларов. При
мерно через месяц его счет уже значительно перерос 70 тыс. Должен признать, я
поинтересовался, обналичил ли он этот чек, и оказалось, что да. Через год или
два, когда я сокращал число клиентов, он был первым кандидатом на выбывание,
потому что его действия указывали на отсутствие доверия.